Exemple de rapport d’audit réglementaire
Consultez un exemple de document réglementaire pour comprendre le niveau de détail attendu dans un parcours accompagné.
Visualiser le documentMon Accompagnateur Rénov'
Mon Accompagnateur Rénov' pour votre rénovation d’ampleur
Vous souhaitez réaliser des travaux importants et bénéficier des aides de l'État ? Assistant Renov vous accompagne de l'audit initial jusqu'au versement des aides.
Pourquoi un MAR ?
Le MAR est-il obligatoire pour MaPrimeRénov' Parcours Accompagné ?
Pour bénéficier de MaPrimeRénov' Parcours Accompagné, il est obligatoire de faire appel à une société agréée Mon Accompagnateur Rénov'. Le MAR vous aide à définir le plan de travaux adapté, à obtenir vos aides financières et à vous prémunir contre les fraudes.
Créée en 2020, Assistant Renov est un bureau d'études certifié RGE pour les audits énergétiques et fait partie des premières sociétés privées agréées MAR.
Nous accompagnons les propriétaires de maison individuelle, et la rénovation d'ampleur concerne aussi les immeubles : un parcours dédié existe pour les copropriétés comme pour les bailleurs en monopropriété.
Pour garder une trace de tout cela, notre plaquette de présentation reprend la mission, les certifications et le déroulement de l'accompagnement en un seul document.
Une mission en trois temps
- 1
Visite sur site, audit énergétique et plan de financement
Assistant Renov visite votre logement, réalise un diagnostic thermique approfondi et échange avec vous sur votre projet. Vous recevez un audit réglementaire, un plan de financement estimatif et plusieurs scénarios de travaux adaptés à votre logement.
- 2
Accompagnement pour l'obtention des aides
Après votre sélection des entreprises, nous vérifions les devis et les pièces administratives, puis nous accompagnons le dépôt du dossier auprès de l'ANAH. Une fois les aides accordées, les travaux peuvent démarrer.
- 3
Visite post-chantier et versement des aides
Une fois les travaux terminés, nous vérifions les factures et la cohérence avec le scénario retenu. Un rapport de fin d'accompagnement est remis pour finaliser la demande de versement des aides.
Son rôle, clairement
Que fait un Mon Accompagnateur Rénov' ?
Ce qu'il fait
- Réalise l'audit énergétique réglementaire
- Monte et dépose votre dossier ANAH
- Vérifie les devis et les qualifications RGE des entreprises
- Vous protège contre les fraudes
- Suit le chantier jusqu'au versement des aides
Ce qu'il ne fait pas
- Il ne réalise pas les travaux lui-même
- Il ne vend aucun produit ni prestation de travaux
- Il ne choisit pas les entreprises à votre place
Critères d'éligibilité
Quels travaux pour une rénovation d'ampleur ?
- Être accompagné par un Mon Accompagnateur Rénov'
- Réaliser au moins deux gestes d'isolation parmi combles, murs, planchers ou fenêtres
- Gagner au moins deux étiquettes énergie après travaux
- Remplacer le chauffage au fioul lorsque la situation le rend obligatoire
- Traiter la ventilation lorsque l'audit le préconise
Que comprend notre prestation Mon Accompagnateur Rénov' ?
La brochure présente les critères, le déroulé et les pièces utiles pour préparer votre demande.
Ouvrir la brochure
Nathalie Vassoille il y a un mois
Nous avons réalisé des travaux de grosse ampleur. Merci au MAR pour son accompagnement. Je recommande : ils ont effectué tout le suivi administratif, un vrai soulagement. L'ensemble des travaux est parfait. Merci à toute l'équipe.
M. G. il y a 11 mois
Un petit souci s'était présenté au cours de notre rénovation, mais nous devons remercier Lalia, chargée de projets : en 3 échanges téléphoniques, tout a été réglé rapidement. Toujours cordiale et efficace. Une aventure qui se termine bien pour nous.
Didier Rodriguez il y a 3 mois
Très satisfait d'Assistant Renov, depuis l'audit estimant les besoins jusqu'au règlement du solde final.
Fettah Vural il y a un mois
Tout à fait d'accord pour travailler avec Assistant Renov. Merci beaucoup pour votre accompagnement et votre soutien. Les travaux chez moi ont été faits avec succès. Merci !
Amélie Amaro il y a 3 mois
Le suivi était génial : en moins d'un an, ma maison a été rénovée. Je suis conquise, et si c'était à refaire je le referais ! Merci à vous !
Laurent Dessainte il y a un mois
Accompagnement parfait, très grande réactivité tout au long du dossier. Merci Assistant Renov.
Iman Azzobaa il y a 11 mois
Merci pour la visite, très contente de l'échange que nous avons eu. Très bon travail !
Maeli Dufresne il y a 7 mois
Assistant Renov nous a accompagnés pour notre rénovation d'ampleur, durant une période un peu chaotique. Toujours réactifs et très aimables. Un grand merci pour leur travail et leur amabilité.
Jean-Charles Carotte il y a un an
Le dossier a été très bien mené. Merci à l'auditeur, M. Amirault, pour son efficacité et sa réactivité.
MCT il y a une semaine
Très bon travail de notre Assistant Renov pour nos travaux de grande ampleur. Sérieux et minutieux. La communication est totale et les actions immédiates. Merci à Jordan, notre MAR, et à l'équipe.
Nathalie Vassoille il y a un mois
Nous avons réalisé des travaux de grosse ampleur. Merci au MAR pour son accompagnement. Je recommande : ils ont effectué tout le suivi administratif, un vrai soulagement. L'ensemble des travaux est parfait. Merci à toute l'équipe.
M. G. il y a 11 mois
Un petit souci s'était présenté au cours de notre rénovation, mais nous devons remercier Lalia, chargée de projets : en 3 échanges téléphoniques, tout a été réglé rapidement. Toujours cordiale et efficace. Une aventure qui se termine bien pour nous.
Didier Rodriguez il y a 3 mois
Très satisfait d'Assistant Renov, depuis l'audit estimant les besoins jusqu'au règlement du solde final.
Fettah Vural il y a un mois
Tout à fait d'accord pour travailler avec Assistant Renov. Merci beaucoup pour votre accompagnement et votre soutien. Les travaux chez moi ont été faits avec succès. Merci !
Amélie Amaro il y a 3 mois
Le suivi était génial : en moins d'un an, ma maison a été rénovée. Je suis conquise, et si c'était à refaire je le referais ! Merci à vous !
Laurent Dessainte il y a un mois
Accompagnement parfait, très grande réactivité tout au long du dossier. Merci Assistant Renov.
Iman Azzobaa il y a 11 mois
Merci pour la visite, très contente de l'échange que nous avons eu. Très bon travail !
Maeli Dufresne il y a 7 mois
Assistant Renov nous a accompagnés pour notre rénovation d'ampleur, durant une période un peu chaotique. Toujours réactifs et très aimables. Un grand merci pour leur travail et leur amabilité.
Jean-Charles Carotte il y a un an
Le dossier a été très bien mené. Merci à l'auditeur, M. Amirault, pour son efficacité et sa réactivité.
MCT il y a une semaine
Très bon travail de notre Assistant Renov pour nos travaux de grande ampleur. Sérieux et minutieux. La communication est totale et les actions immédiates. Merci à Jordan, notre MAR, et à l'équipe.
Vos questions les plus fréquentes
Qu'est-ce qu'un Mon Accompagnateur Rénov' (MAR') exactement ?
C'est un professionnel agréé par l'État qui vous accompagne du début à la fin de votre rénovation d'ampleur : audit du logement, définition des travaux, montage du dossier d'aides et suivi du chantier. Son rôle est de sécuriser votre projet et de vous éviter les mauvaises surprises.
Suis-je obligé de passer par un MAR' ?
Oui. Pour MaPrimeRénov' Parcours Accompagné (rénovation d'ampleur), le recours à un opérateur agréé Mon Accompagnateur Rénov' est obligatoire. Sans lui, votre dossier n'est pas instruit par l'ANAH.
Combien coûte l'accompagnement, et suis-je aidé ?
Une partie de la prestation est prise en charge par l'ANAH selon vos revenus. Le reste à charge éventuel dépend de votre situation ; nous vous le précisons clairement dès le premier échange, sans surprise.
Le MAR' choisit-il les entreprises à ma place ?
Non, vous restez décideur. Nous vérifions que les entreprises sont qualifiées RGE et que les devis sont cohérents avec l'audit, mais le choix final vous appartient.
Comment se déroule l'accompagnement, concrètement ?
En trois temps : une visite avec audit et plan de financement, l'accompagnement pour obtenir les aides, puis une visite après travaux pour débloquer le versement. Un interlocuteur unique vous suit sur toute la durée.
Quel est le lien entre Mon Accompagnateur Rénov' et l'Anah ?
L'Anah, l'Agence nationale de l'habitat, délivre l'agrément Mon Accompagnateur Rénov' et pilote le dispositif MaPrimeRénov'. Un accompagnateur n'est donc pas un prestataire choisi librement : il doit être agréé pour que votre dossier d'aide soit recevable. Assistant Renov est agréé par l'Anah, ce qui nous permet de monter et déposer votre dossier directement.
Comment trouver un Mon Accompagnateur Rénov' agréé ?
La liste officielle des accompagnateurs agréés est publiée par France Rénov', et c'est la source à vérifier avant de signer avec qui que ce soit. Nous y figurons. Au delà de l'agrément, deux points font la différence à l'usage : la capacité à réaliser l'audit énergétique en interne, ce qui évite un intervenant de plus, et l'expérience du montage de dossier auprès de l'Anah.
Le MAR' me protège-t-il des arnaques ?
Oui, c'est l'une de ses missions. En tant que tiers de confiance indépendant, nous contrôlons les devis, les qualifications des artisans et la cohérence du projet, ce qui limite fortement les risques de fraude.
Nos experts sont à votre écoute
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 · 01 76 49 07 34 · [email protected]